混合工作可以在工作场所启发可用性吗?

可能会出现一些对可见性较高的员工的偏见,因此,必须建立适当的绩效管理系统。

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只要不确定性继续盛行。但是,它确实有一些粗糙的边缘,也许需要非常谨慎的方法。当一个组织有两组分别在不同位置工作的人时,包容性就会成为一个问题。在可能蔓延的众多偏见中,一直有关于可用性问题的讨论。可以预料,在家中的人可能会感到与办公室里的人疏远或脱离,可能会认为他们会更喜欢津贴,福利或项目,因为他们实际在场。

可用性启发式技术是一种使用快速想到的信息的趋势。在新近度偏见的情况下,许多人倾向于依靠目前的情况,而不是迅速检查历史事实。在混合设置中,这种偏见的可能性增加,因为人们位于不同的地方,并且人们倾向于偏爱那些更容易被看见的人。但是,人力资源专家认为,可以通过灵活的目标设定和绩效管理系统来对它进行分类。

“如果某人正在做他/他应该做的事情,那么应该没有问题。如果没有,那么总是会出现新近度偏差的问题。如果目标设定和绩效管理过程正确完成,那么这种偏差的可能性将很小。”

高级人力资源顾问Praveer Priyadarshi

Medicabazaar的人力资源主管Anil Mohanty认为,这种偏见在任何情况下都不会消失。诀窍是要知道如何平衡它们。 “有两组人。有人会认为,如果人们在家中,他们就没有工作,因此,他们需要每个人在办公室。然后是另一组着眼于可交付成果的产品。从员工的角度来看,有很多人都非常靠近办公室,但是他们更喜欢在家工作。然后,有些人不管距离多远,都喜欢上班,因为他们喜欢在工作中与周围的人在一起。因此,这将继续下去,我们将必须兼顾两者。” Mohanty说。

Mohanty解释说,在混合模型中,留在远方但想上班的员工一周可以进来两次或三次,而住在附近的员工则被要求向办公室报告他们是否拥有车辆。该部门还取决于工作的性质。 “有些人在后台表演。这样的人可以在家工作。每个人都必须合作,只有这样,它才能起作用。

“许多员工都住在办公室附近,但是他们更喜欢在家工作。不管距离多远,还有一些人喜欢上班,因为他们喜欢在工作中与周围的人在一起。我们将不得不兼顾两者。”

Medicabazaar人力资源总监Anil Mohanty 

Mohanty还声称,归根结底,HR只是一个促进者。他补充说:“如果领导者或管理者根据员工的面貌来评判员工,那么人力资源部也无能为力。”

对不在场的人给予优惠待遇也可能会阻碍决策,因为这不是一个包容的过程。从薪酬上来说,即使领导者做得并不多,也可能导致领导者青睐明显的少数人。为了平息所有这些问题,高级人力资源顾问Praveer Priyadarshi建议采用健壮的绩效管理系统。

“在任何正式或专业机构中,都会根据对绩效的期望以及对每个人的期望,向每个人清楚地说明事情。因此,无论是在家中还是办公室中,每个人都应该清楚。如果某人正在做他/他应该做的事情,那么应该没有问题。如果没有,那么总是会出现新近偏差的问题。因此,如果目标设定和绩效管理过程得到适当完成,那么出现这种偏差的机会将很小。

就人类倾向而言,收益也是目标设定过程的一部分。因此,绩效管理在此过程中起着关键作用。 Priyadarshi表示:“它必须非常稳健,并具有明确的期望。”

因此,可以通过强大的绩效管理系统解决由于混合工作模型而在不久的将来可能出现的任何类型的偏差。