HCL.技术如何为新的正常做好准备

Varre Appa Rao.,CHRO,HCL技术与Hrkatha的独家聊天,提到公司如何计划在各个阶段的工作中恢复在“新普通”办公室工作

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凭借在Covid-19危机的爆发发作的远视,HCL技术的管理已开始在2020年1月开始采取某些预防措施。这已经支付了他们的良好股息,现在,他们都为新的正常设置了。

恢复“新普通”中的业务

“现在劳动力正在重新开始工作,我们所有的办公空间都被深入清洁。我们在每位员工之间强制距离六英尺,以确保社会疏远,“varre Appa Rao,CHRO,HCL Technologies。

“我们已经减少了盖茨的数量,以便我们能够检查工作人员的数量,并确保他们现在每次都能消毒他们的手,”饶。

HCL.急于让其整个劳动力返回办公室。因此,在RAO的话语中,“我们在办公室或客户定位办公室只有4%的工作人员工作,而剩下的96%已被要求从他们的家中工作。 “所以这不是我们的业务连续性,但更像是常见的商业。虽然我们可以很容易地容纳50%的员工,但如果他们返回办公室,但我们不希望强迫我们的员工上班,“Rao解释道。

回归工作的四个百分之一度已明确划分为三套。
“第一组将包括那些依赖我们实验室的工程和r的人&D服务。这些员工需要访问实验室来测试电视,笔记本电脑或洗衣机,因为必要的测试设备仅在实验室提供。第二组由那些对客户不满意的客户组成,因为数据隐私和安全问题,可能对家中的力量感到不满。第三组人员由来自客户位置的人组成。如果他们国家各国政府允许他们从办公室工作,那么他们就会这样做。“

锁定前的注意事项

谈到员工的安全,RAO谈到了该过程如何在1月份本身开始。 “我们实际上已经计划并为这一情景做好了准备,因为我们认为,即使在这样的危机之前也没有伤害,即使在这样的危机之前也没有伤害。所以,我们开始了24×7 Healthcare Helpline为全球员工,与我们的姐妹公司HCL Healthcare联系,揭示了Rao。

Varre Appa Rao.

“所以这不是我们的业务连续性,但更像是常见的商业。虽然我们可以轻松容纳50%的劳动力,如果他们返回办公室,但我们不希望强迫我们的员工上班“

2月,该公司开始限制员工的旅行,避免报告超过15例的国家。管理层标志着那些国家为红地区。员工以及他们的家庭被指示避免飞往该地区的国家。那些从这些国家赶回回来的人被要求进行自治区14天。

“我们在大量的情况下,在紧急情况下,我们也储存了Sanisiters,温度计和面具,并作为为员工维持适当的卫生的授权,”披上了RAO。

接触锁定锁定

发布锁值宣布,员工参与成为HCL技术管理层的非常重要的关注点。他们明白他们的员工坐在一个地方并不容易,并连续地工作九个小时。

启动内部通信MICREDITE,其中每天给出必要的生存指南,关于如何使用SANITISERS,面部面具等。
“员工联系活动始于全球一级,每位工作人员每天10分钟的Zumba Fitness Sessions。我们使员工的家庭沉迷于各种活动,以及儿童的具体计划。仅在4月份,微软团队软件录制了100k加上100万分钟的用户。我们还在工作方面进行了调查,而不是我们的惊人,90%的雇员声称他们非常高兴,“Rao索赔。

其余10%的人在印度有互联网速度以及在欧洲进行社交问题。 “在印度,我们对互联网带宽的问题分开,甚至发起了偿还使用量的水平,这几乎是在正常工作条件下偿还的内容,”Rao说。

他进一步补充说:“我们也创建了单独的数据库,以防员工可以依赖,以防他们耗竭日常限制。”

据意识到,从家里的工作可能是麻烦的,管理层提供了员工流行的叶子,其中,如果家庭成员需要关心和关注,员工可以利用14天的大流行假。

转向虚拟招聘和船上

在过去的两年半,管理层已经热情地致力于虚拟招聘流程。虽然步入式模式仍然持续 - 被要求的人们来到我们的办公室进行访谈 - 这一焦点在虚拟面试中已经更多地进行了更多,其中有面板坐在任何位置的潜在候选人。
在技​​术的帮助下,诸如人工智能(AI)和机器学习(ML)等技术捕获整个过程。因此,“如果有人试图欺骗我们的系统,我们将立即了解。这项措施在这个Covid-19威胁期间支付了良好的股息,并帮助我们在几小时内推出了优惠信。除此之外,虚拟的船上过程也非常无缝,“Rao解释道。

饶恕在他们的劳动力中的更新技能,Rao国家的需求,“当新技能最初在市场上爆发时,一定是在这些技能中拥有具体专业知识的人稀缺。因此,为了打击这个问题,我们一直在我们组织内的学习和培训计划来抵销我们的内部工作人员,以弥补特定地点的这种技能的短缺。“

这有助于满足HCL的内部需求。 “我们继续培训我们的人民在域名,如网络安全,数据科学和云计算。因此,今天,我们的内部履行 - 这只是每年30%的30% - 已触及近70%。此外,我们已经节省了平均资源成本,这将略高于我们的内部成本。“

RAO进一步继续总结了三点的“新正常”:首先,除非他们习惯了新的采购方式,否则客户的反应将是不可预测的。其次,政府将逐步授权高达50%的员工队伍,以便在家中工作,因为保持社会偏差将是一个挑战。最后,如果从家的工作成为新的正常工作,对商业建筑和商业建筑和空间的需求也会下降。这可能会给政府带来宏观经济和社会经济问题。在最糟糕的情况下,如果需要商业房地产消失,所以需要无组织工作。

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