2017年人力资源趋势:人工智能可以取代情绪智力吗?

3
609

技术可以减少建立和排出各种报告的数据的努力,但它可以帮助获取知情决策。

2016年,我的人力资源职业21岁!我的天啊!没有意识到人力资源(AKA管理学员那么)在我内部变成了一个完全成年的成年人!这对我来说是自然的,在我职业生涯的这个时刻,停止并钻研过去! 

我的第一份工作作为管理培训队伍,拥有一家高强度紧固件公司,拥有重型精密机器。看着那些机器出来的巨大坚果的螺栓和薄薄的艾伦钥匙是令人兴奋的以及鼓舞人心。虽然这是商店地板上的地位,但“人事部门”的现场是一个喊叫,是中世纪。 Time Office仍然存在于古老的时间卡冲孔机,工资单手动计算,并在苹果抛光所谓的EDP头后打印Payslips。

简而言之,虽然产品的制造配备了当时的最新机器,但负责“为劳动力运营的劳动力负责运营这些最新机器的部门。这个人力资源孩子都是三个人!
在预先初中和小学的时间非常有趣!这是一家拖拉机制造公司。互联网,网站,电子邮件等刚刚打入企业印度和个人桌面是每个人居住的一部分。

同时,新的术语/词汇和新的工作实践开始缓慢地进入“制造”劳动力的日常生活,例如自动化和业务流程重新工程,总预测维护和丰田生产力。与此同时,人力资源果断仍在努力,放弃“手动创造的员工清单,评估表格,培训透明度”,并拥有基于Excel的名单和无纸评估过程。

但是,这家公司的任务和承诺非常清楚 - 符合业务的人力资源系统和流程。它在未来几年内投入“重新设计人力资源系统和流程”,直到今天,该公司被认为是一个具有良好人力资源实践的公司,并继续成为拖拉机行业的第一名球员。

一个美好的一天,这个人力资源孩子决定在制造业之外进行,并陷入基于CDMA的移动公司。从那时起,数据,自动化,分析,甲板,预测指数,报告,月度业务审查,ERP,平台等都是人力资源词汇表中的关键词。简而言之,技术随着闪电速度而移动并永远杀死了手动努力。

  • 这增加了生产力吗?
  • 这是提高疗效吗?
  • 与业务,团队和员工建立了该商吗?

嗯......好吧......肯定是一个难以回应的疑问!

技术肯定减少了建立和挖掘往往常规寻求各种报告目的的数据的努力。然而,我还观察到厚重甲板的有效性和利用率,很少驱使用户进入“知情决策”。报告经营并习惯性地提交,但是任何行政问题都会延续此类报告。

与此同时,自动招聘流程(申请提供发布),新员工登上和员工自助门户网站等功能肯定会杀死个体的官僚主义和依赖。它完全赋予了用户,并保存了很多管理非价值添加活动,这些活动是人力资源的例程。

在即将到来的五年中,我预计越来越多的人力资源系统将获得技术推动。虽然学习管理系统(LMS)在过去二十年中已经存在,但在即将到来的时间,它将与招聘,绩效管理,薪酬和福利深入融合。性能管理系统将是一个特别强烈的触发到下一个链逻辑子系统,依此类推,直到机构达到所需的能力建设。

我强烈觉得与一致性和疗效的地理位置和疗效联系到地理位置和疗效将是另一个领域,将乘坐人工智能(AI)平台等创新的背面。

  • 衡量员工脉冲,卫生和参与问题
  • 留在预警信号之上 
  • 监控BOSS从属关系紧张局域网以及跨功能界面
  • 使用从这些指标的“分析”来预测潜在的磨损在基于事实的决策中可能非常有用

我觉得多年来,人力资源团队成员不得不为招聘,参与,评估,培训提名和培训后的评估,退出手续和f&F等将是通过这些基于AI的虚拟管理助理自动化,使人力资源投资更多的“真正的”有意义的工作。
所有说和完成,无技术或人工智能水平将能够取代对“情绪智力”的需求和在各种可能的人类互动期间的应用。个人触摸,自发性和活力使每个互动'人道'!

作为2008年美国计算机动画浪漫科幻电影的船长,沃尔-e说:“我不想生存!我想生活! “我会说,”我都是为了通过人工智能实现的自动化,但我祈祷,它不会使我的互动并连接人工!!!“

(作者是Reliance Jio的Head-HR技术。)

 

3评论

  1. 爵士我们是否使用全球变化道路作为共同消费者(全球人口)教育水平是否正在发生变化。教育的成本也是什么。无论我们是否依赖普通国家到国家系统。,规则,法规。您认为人口是否会改变每个领域的整个思考。你指出的事实是非常有趣的消化。我不是专业人士。希望我的观点与主题有关

  2. Magicesh我认为这是一个编译的追溯文章,编织了新的更新和升级。它是一个很好的思考过程常见问题。恭喜。

评论文章

请输入您的评论!
请在这里输入您的姓名

7 + 19 =