将多面员工与泰坦价值观相结合

泰坦(Titan)是一家跨学科的公司,在手表,珠宝,眼部护理和多元化的人才库中都有业务–从设计师到工程师再到工厂工人。管理如此多元化的团队绝非易事。但是,Titan公司高级副总裁兼CHRO的Raj Narayan拥有跨行业的经验,例如零售,物流,石油和天然气以及在线零售,这确保了Titan的才能得到正确使用。 Narayan与HRKatha的Kartikay Kashyap分享了他的经验和见解。

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泰坦有不同的员工组,负责不同的职能和行业,从车间到零售店。您如何实现文化的同质化?有什么方法可以将它们全部捆绑在一起形成“单一文化”?

是的我同意。在泰坦公司,我们在不同的价值链中开展业务,并且在眼保健,手表,珠宝和纱丽领域拥有不同的业务。 B2B空间中也有垂直领域。每个人都处于其业务生命周期的不同阶段,因此我们需要不同类型的人员。它们被共同的价值观(我们称为“ 泰坦 价值观”)捆绑在一起。它涉及对人的无条件尊重,信任和透明,开放,道德行为等。

这些要素存在于每项职能中,甚至存在于我们的领导能力建设和培训能力中。为了实现这一目标,领导者需要扮演这些角色。保持透明度和可访问性-即使在车间,我们也要确保所有领导者都平易近人。这也确保了透明度。有多种反馈系统,对于任何行为或道德问题,都将采取严格的措施。

在雇用专业人才时(例如珠宝设计师,手表趋势发现者或超级专业技术人员),您的人才获取策略是什么?

我们相信“发展自己的王国”。这意味着,在金字塔的最底层进行了很多招聘,将设计师和管理培训生培养为未来的领导者。我们通常避免横向招聘,但如果需要,我们会针对中层管理职位进行招聘。

我们从最好的学院招募设计师,例如国立时装技术学院和国立设计学院。管理培训生和实习生通过最佳B学校的实习计划聘用。我们与实习生的转换率很高,因为他们与我们合作六个月后会体验到我们组织的文化。

除此之外,我们的校园连接计划使学生能够从事项目并向CXO评审团展示其结果。获奖者将获得实习和打鱼游戏机机会。在B学校中,该程序称为“提升”;对于设计学校,我们有“ Nvisage”。


拉吉·纳拉扬(Raj Narayan)

“在土卫六,担任家政和安全职务的人是合同工。他们享受免费食物。由于我们认为普通员工是我们生态系统的一部分,因此给予普通员工的奖金也同样适用于他们”


手表的制造与精度有关,可以通过智能机器来做得更好,特别是在涉及重复性打鱼游戏机时。在不久的将来,我们会不会看到劳动力减少或超专业人士出现在车间?

我们的制造部门的员工人数没有显着下降。在一些工厂中,例如Hosur的工厂,由于自动化,这个数字有所下降。我认为手表制造业的人数不会减少。但是,由于许多职位的数字化,我们当然需要提高员工的数字商。自动化和数字化将取代某些打鱼游戏机,不仅在制造业,而且在服务等其他行业。

组织将需要为将来的打鱼游戏机而对员工进行技能培训或再技能培训。

流行品牌是否会吸引更好的人才,尤其是在入门级?

它无疑具有优势,但对于组织而言,更重要的是要专注于雇主品牌和员工价值主张以及如何在外部进行定位。毕竟,我们生活在一个网络社区中。学生向他们的前辈(曾与我们合作过的前辈)询问有关该组织的信息。

我想说的是,如今的年轻人有不同的想法,并愿意为未知的品牌打鱼游戏机,这为他们提供了空间,更好的打鱼游戏机与生活平衡以及进行试验的自由。与品牌知名度相比,这种优势吸引的人才更好,因此,组织需要对此进行努力。

对于女性而言,在车间打鱼游戏机可能是非常艰巨的。您是否有一项特殊政策来帮助他们克服这些挑战?

我们一直都有女性在我们的车间打鱼游戏机,我们知道在某些职位上,她们的打鱼游戏机表现要好于男性。组装队包括大约90%至95%的妇女。我们确实有针对妇女的特殊政策。在公司办公室,我们有产假和在家打鱼游戏机。在不适用在家打鱼游戏机政策的部门(例如零售店),我们给他们更长的休息时间。但是,由于那里的打鱼游戏机是连续的,因此这些收益不能提供给车间女性。

我们距离蓬勃发展的零工经济有多近?毕竟,各行业合同工的数量正在增加。 Tanishq的现场是什么?

我们的大多数员工都在薪资单上,而不是合同上。但是,零工经济的概念将随着时间的推移而流行。人们希望一次完成一项以上的打鱼游戏机,而企业也可以希望每周打鱼游戏机20个小时。在我们的零售商店中,人们每天通常要打鱼游戏机四到五个小时,因为在某些日子,打鱼游戏机量并不那么高。因此,我们正在尝试并为零工经济做好准备。我还没有看到有人寻求在项目期限内开展打鱼游戏机,但是如果发生这种情况,我们就会制定政策使他们能够打鱼游戏机。


拉吉·纳拉扬(Raj Narayan)

 组装队包括大约90%至95%的妇女。我们确实有针对妇女的特殊政策。在公司办公室,我们有产假和在家打鱼游戏机。在不适用在家打鱼游戏机政策的部门(例如零售店),我们给他们更长的休息时间。但是,由于那里的打鱼游戏机是连续的,因此这些收益不能提供给车间女性。


合同工最担心的是福利和安全性。您认为这将走向何方?

我认为合同工也应获得与正式雇员相同的收益。多年来,两者之间的差距将缩小。大多数组织都致力于长期的利益和报酬,而合同打鱼游戏机是短期的。在土卫六,担任家政和安全职务的人是合同工。他们享受免费食物。当公司表现良好时,将向员工发放奖金。这也扩展到合同工,因为我们认为他们是我们生态系统的一部分。其中一些还提供了保险。

加入Titan之前,您曾在零售,物流,石油等行业打鱼游戏机&天然气和在线零售。这如何影响您成为专业人士?

从见习时代开始,我一直很想了解企业的​​运作方式。当时对不同行业的不同业务的了解使我能够进行战略性和运营性思考。首先,我必须与企业紧密合作,其次,它使我能够了解不同部门的人员。但是,除了在不同部门打鱼游戏机外,重要的是我们在以前的组织中所做的实际打鱼游戏机。了解一般角色和专家角色很重要。例如,我在领导力发展方面的经验帮助我突出了当前组织中的人才和领导力发展。

参与制造过程的角色是什么?在企业设置中有何不同?

首先,我们应该了解制造工厂中打鱼游戏机人员的需求。两组员工都需要认可,但是方式不同。在制造工厂中,人们倾向于自愿参加由组织推动的计划,例如CSR,但是公司工厂中的年轻人更喜欢在自己的时间和空间中这样做。

在制造业中,更多的是员工与组织的长期联系。制造业员工不需要独立性。他们寻求有关日常任务的指导,以及如何提高生产率并将其与奖金挂钩。

另一方面,公司员工需要讨论职业发展。在Titan,我们的人力资源团队与职能部门负责人进行整合,并设计了适合各种员工的人力资源政策。

(本文首次发表在《 HR凯莎 印刷杂志》上)