IR:介于政治与自我之间

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政治与自我膨胀的结合在任何情况下都是致命的,’劳资关系猖ramp。 

在我工作过的一家公司中,有十多个工会在公司内工作。有趣的是,其中一些工会甚至受到中央工会的支持,其中包括国会议员,解放军,甚至资深的地方政客。显而易见的是,这些工会之间存在着持续的竞争,甚至升级为法律案件-每个工会都试图确立其代表地位。实际上,光荣的法院已经对上次工会选举的结果作出了中止命令。

在这种情况下,与管理层进行长期的三方和解以解决工资变动问题等了好多年。这意味着长期以来工人的工资没有增加。

另一方面,每个工会从大多数没有工作但定期从公司领取工资的工人中选出十二个办公室职员。这无疑使其他感到沮丧的工人士气低落。最终,所有这些都导致整体性能,生产力和纪律性下降。

然后是水濒临灭绝的时候–它质疑公司的生存能力,如果要进一步发展,就必须遏制这种威胁。

在我加入该公司担任人力资源主管一职后,对我来说,首要任务就是以一对一的方式会见大多数工会代表,领导人和知名领导人。

我们宣布了管理层打算达成长期的三方和解协议,以期进行工资调整,而且也要在规定的四个月内完成。

我们决定进行新的选举,以便在两个月内建立一个具有代表性的工会。此消息产生了非常积极的影响。工人对管理层的信心正在增强。最后,我们设法达成了一项协议,将生产率,浪费,拒绝和纪律与工资计算联系在一起。此外,以前所有工会办公室的职员都被要求去上班以获取工资。

从这整个场景中学到的是,政治与虚荣的自我结合是致命的结合。

史蒂芬·科维(Steven Covey)提出的“ 90/10原则”指出,生活的10%是由你所发生的事情构成的,而90%的生活是由你对情况的反应决定的。

自我是对我们个人认为是从我们共同的环境中收到的触发因素的自然反映和情感反应。这取决于60%的基因是如何创造出来的,取决于30%的社会修饰方式,而取决于只有10%的环境。尽管有人认为地位会推高自我,但上述逻辑表明,地位和地位只占我们自身总含量的10%。

话虽这么说,坦率地说,很难概括一个行为应用程序。如果权力,财富,技能或知识是通过“托管”拥有的,则没有冲突或自我冲突的余地。

有时,“超级老板”很难接受这一事实。他们必须了解自然界的本质,即人类,并且社会或人民不仅仅意味着人群。我们是生命的实体,是基于相互信任的关系的总和。由于冲突的根本原因是所有权和权力或固有权力的概念,我们应该尝试找到一种通过“托管”来处理问题的方法。从所有权概念中解放出来的方法是通过“托管”。

我们的“所有者”,“雇主”,“老板”,“雇员”,“富裕的劳动者”等概念无法建立和谐的人际关系。只有分享,包容和合作的态度才能消除隔间和歧视。

原则上,每个人都接受这种“托管”。但是真正的问题是,没有人愿意承担将其付诸实践的责任,因为我们都希望没有责任的“自由”。

公差是IR管理中另一个需要关注的领域。处于不利地位的缺乏经验和不成熟的人往往变得不宽容。自我在这里起主要作用。这就是为什么在权威的支持下,一个肤浅的老板或工会领袖往往会自我膨胀。

宽容与成熟度直接相关,成熟度随经验的质量和个体对它的接受程度而增长。因此,始终建议在对问题做出反应之前咨询有经验的人员。每次危机,无论多么严重,都可以通过毅力和成熟度加以解决。

从“创新型人的实践”开始的新时代正在潜意识地走向“托管”。边界正在被同化。在不断增长的“为生存而奋斗”,创新型企业和业绩卓越者的共同努力下,来自硬币两边的思想开放的管理者和领导人正在就共同的关注点和“生存的适应性”达成共识。传统的管理者和领导者必须改变他们的方法,朝着崭新的,更美好的前景迈进,这些视野是真正包容的。

(作者是Hero MotoCorp的工厂人力资源负责人。)