如何将积极性注入远程工作人员中

组织需要通过为每位员工创建并提供指导能力来集中精力支持员工的心理健康。

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大流行'!多年来,我们一次又一次地听说过这个学期。尽管流行病的影响在整个历史上都已被提及,但直到有人亲身经历流行病之后,任何事情都不会流行。可悲的是,不可避免的事情发生了。 新冠肺炎破坏了整个世界,永远改变了人们的生活,这种影响很可能会世代相传。家庭因悲痛而四分五裂,人们失去了生计,学生失去了获得任何真正机会的希望。尽管在传染病蔓延之前我们一直都在处理此类问题,但是当大流行真正爆发时,一切都变了。我们再也无法通过转椅与亲密的同事交谈或在工作以外自由见面。我们在工作中下意识地依赖的相同的支持网络几乎消失了。大流行使平淡无奇,相关的问题变得难以处理。所有人都一下子出错了,这在我们一生中确实是史无前例的。

人们现在比以往任何时候都更加需要彼此。此类事件带来了人类最不幸的是最不幸的事情。我观察到的一件事是,每个人都需要有人以某种方式支持他们。本质上,许多人将从专业教练中受益。现在这非常明显,COVID-19大流行使这种需求两极化。缺乏人与人之间的联系创造了一种向往的渴望。也许由于例行公事,我们未能意识到这一点,直到我们被困在自己家中,在计算机屏幕上凝视着我们可以召集的小连接。我们突然与家人脱离工作关系。

当在世界各地宣布封锁时,最好的专业教练齐聚一堂,提供支持来帮助来自多种背景的人提供指导-NHS员工,学生,单亲父母,护理人员,并且清单还在继续。在场并在帮助某人解决最小的问题时获得真正的满足感是令人上瘾的。从业者和接受者都首次将教练的世界介绍给许多人。教练打下了烙印,我很高兴地说,这种流行病使许多人中的佼佼者实现了这一目标。

我们大多数人已经习惯于以某种身份在线工作。但是,网上教练并不是我所喜欢的。对我而言,指导总是最好亲自进行-与个人和团队面对面的体验。好吧,大流行改变了这一状况。

‘在家工作”有了全新的含义。人们已经停下来思考自己的生活所走的方向,最重要的是,思考自己最看重的是与家人和家人在一起的时间。

人们没有为失去日常通勤而感到悲伤,而是愿意接受额外的卧床休息的机会,很快就意识到自己更加专注并且有时间思考。它没有’在发现在家工作可以带来的所有好处之后,他们需要很长时间才能适应。毕竟,人类适应迅速变化。这样,新的远程工作世界诞生了。跨越国界的人与人之间的交流为最深层次的沟通和加入铺平了道路,而那些原本从未见过的人。

在线活动使同样苦苦挣扎的人们聚在一起。支持团体蓬勃发展,吸引了来自许多国家和各行各业的众多人,以分享他们共同的悲伤和欢乐。这些连接(原本无法访问)变得可以接受。反过来,通过这些联系,教练的机会就诞生了。

尽管我们大多数人都必须接受新的在线生活,但它给我们中的一些人提供了继续工作的另一种方法,但对于其他人来说,它却打开了一扇本应保持关闭的大门。

那些从来没有将教练视为克服自己有限信念和解决问题的手段的人,现在正向周围的人寻求帮助。以某种奇怪的方式,尽管面对面的环境提供了自由,但仍对公开分享挑战感到不安全的人们能够坐在自己家中相对庇护所的屏幕后面。也许,他们能够脱离常规。我认为,这在许多人开始接受教练和体验通过找到自己的解决方案来解决问题的新方法中起了很大的作用。现在,在家工作的人们前所未有地可以使用教练,这确实非常令人兴奋。

自大流行以来,我记得我第一次在网上进行教练的经历。在熟悉却又陌生的领域,我发现自己对自己的教练有点mild恐。“What if I can’像我在工作场所所做的那样在线建立连接?”. “如果他们发现会话无用怎么办?”我的极限信念变得过速。直到那时,我发现面对面阅读任何情况都很容易。我可以毫无问题地阅读面部表情和肢体语言。我几乎不得不重新学习这些技能。作为一名教练,我意识到我必须加倍努力才能在教练客户中捕捉到这些面部表情或不确定的杂音。尽管具有挑战性,但并非不可能。最终,我不得不放松。我必须记住,另一边的人也正在面对同样的焦虑。实际上,我们在很多方面都是同一条船。在开始互相承认之前,我们有着共同的经验。

对于那些因网络世界而感到压力的教练,我想说:’别那么努力成为您,放松一下,保持一个安静,开放的心态。对于您的教练课程接下来会发生什么感到很兴奋。”

当我们适应这个新现实时,我意识到在线教练是一种有价值的产品。不仅对于我们作为专业教练的人,以提高我们的技术水平,而且对于数百万原本无法体验到丰富联系的专业人士而言。鉴于我们生活在繁忙的世界中,人们一会儿再也不会考虑辅导如何帮助他们解决最直接的问题,或者辅导的力量如何使他们解决问题。

朱迪(Judy)的故事,并探索教练如何帮助组织中的领导者和团队达到新的高度

教练是释放人的潜力的强大工具,这些人经历了启发式方法来解决挑战。在支持员工福祉方面,人力资源至关重要。人不是资源,而是具有情感和需求的人。教练在许多层面上支持他们的成长和发展。现在,企业比以往任何时候都需要通过为每位员工创建并提供指导能力来集中精力支持员工的心理健康。

教练对话非常有力,而那些经历过出色教练的人确实可以改变生活。不是因为他们经历过’我们很可能从未考虑过,但因为他们意识到自己有应对挑战的答案。

思考和说话的行为确实有助于建立强大的联系。协助人们建立联系是教练的乐趣之一。当人们建立这种联系时,他们会经历一些实现的时刻;一会儿我打电话给‘spark’。那一刻-当他们停在句子中间,双眼都睁开,开始自由说话时,几乎就像我,作为他们的教练不存在一样,-真的很特别。这样的实现时刻可以帮助思想者看到一扇门。一扇门,可能不会选择走过,而是会概述各种选择。这扇门代表着思想,观念和可能性的全新世界,并带来独特的体验。在这一点上,受训者看到了一个进步并进入下一阶段的成长与发展的机会。

新冠肺炎给了我们很多值得关注的事情,这是正确的。我们的生活永远改变了。我们理所当然的事情几乎消失了。然而,令人担忧的是希望。希望在我们偏远的工作地点,我们可以通过教练的礼物来分享。

因此,请参与进来,为组织中的人员提供支持,并帮助他们发现教练的美好世界。

2020年,国际教练联合会(ICF)庆祝全球25年的教练和教练组织。 ICF致力于通过制定高道德标准来促进教练职业,它提供独立的认证,并建立一个涵盖各种教练学科的,具有证书的教练员的全球网络。其遍布147个国家和地区的41,000多名成员致力于实现以下共同目标:增强教练意识,维护职业操守并不断更新最新的研究和实践。

在印度,ICF由五个充满活力的分会代表,所有分会均由志愿者领导-ICF Bengaluru,ICF Chennai,ICF Delhi,ICF Mumbai和ICF Pune。

作者是来自英国的Zia Malik,是一位接受过专业培训的商业和个人教练,并获得了国际教练联合会(PCAC)的认可。他是Scrum联盟的认证企业教练,并且是一位经验丰富的敏捷培训师,CST认证Scrum培训师。他曾在金融科技,航空航天,制药和零售等多个行业担任企业教练,与个人,团队和组织合作。他认为组织变革不仅意味着采用新的流程和工作方式,而且也与新的思维方式无关。真正的转型需要具有挑战性的信念,这意味着要从内部改变人们。