面向未来的HR的秘密Mojo

现在我们已经习惯了所谓的“新常态”,人力资源人员需要做什么才能热爱这个野兽并声称或重新获得他们在战略桌上的席位?

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在我们争取到2020年的同时,我们所有人都希望创造积极的人际影响,他们都在思考“在这十年中,什么是我们需要实践的一项关键技能?”。

在去年,变革的步伐已经跨越了所有早期的障碍,“新常态”已成为一个生机勃勃,不断发展的状态。

工作场所和劳动力正在发生前所未有的变化。更改是突然的,快速的和计划外的。招聘和培养人才无疑将为组织创造巨大的竞争优势。因此,人力资源从业人员已经开始重新考虑他们的战略并增强他们的技能。

我不是人力资源专业人员。但是,作为过去十年来许多大型跨国组织的外部教练,我一直是许多人力资源专业人士的合伙人,非官方导师,而且最重要的是他的朋友。无论他们是人力资源业务合作伙伴,L&D专家或CHRO始终渴望在整个组织中创造战略影响力。然而,在过去的几个月中,随着现实的出现,许多人力资源从业者发现自己偏离了轨道,争先恐后地重新调整他们的人才管理实践。在所有级别上都是如此,但在中级级别上则更为明显。

现在我们已经习惯了所谓的“新常态”,人力资源人员需要做什么才能热爱这个野兽并声称或重新获得他们在战略桌上的席位?经过重新训练,精炼,面向未来的HR专业人员将有何不同?战略和技能就足够了吗?还是他们需要点燃一些特殊的魔法?我很好奇,“教练的心态会是那种秘密的魔力吗?”

让我们从头开始,研究一下教练参与和人力资源实践之间是否存在任何重叠。

国际教练联合会(ICF)将教练定义为在发人深思和富有创造力的过程中与客户合作,激发他们最大程度地发挥个人和专业潜力。尽管每个单词都是经过精心选择的,但在这种情况下向我唱歌的单词如下:

•合作: 这种关系是平等的,没有人是大小。每个人都将为实现一个协调一致的目标做出自己的最大贡献和承诺。相互尊重是基础

•发人深省的创意: 指导是关于新观点,结合点,新鲜观点和创新解决方案

•启发: 教练过程是关于正能量和调用内在意志的。

•个人和专业人士: 被指导的是“人”。 “专业”的光芒,不过是合乎逻辑的结果。

•发挥最大潜力: 指导是关于“可能成为谁”,并探讨实现这一目标的选择。

我确信您也看到了教练参与和最高级的未来HR-业务关系之间的相似之处。如果存在太多重叠,那么在未来的几年中,教练可能就是增强授权和增强人力资源空间的魔咒。

现在,价值数百万美元的问题是:“人力资源从业人员可以通过什么方式来获得和实践这种特殊魅力?”

一种显而易见的方法是潜入并获得ICF证书。但是,无需等待凭证开始像“教练一样”。成为“教练样”是教练心态和教练行动的愉快结合。

以下是发现秘密魔咒并将其制成的一些方法:

•展示道德实践: 坚持保密,如果不能做到的话,要保持透明是在正确的基础上开始建立利益相关者关系的方式。是真实的,值得信赖的和可信的。这一直很重要,但是在动荡时期,人们对此的重视不够。

•轻轻而自信地抓住空间: 建立安全和支持性的对话环境是充实关系的基础。
对不断加深的恐惧和不断变化的抱负认识并保持敏感,肯定会走很长一段路。在远程工作的情况下,将需要更多的创造力和更大的决心来建立这个空间。

•建立参与规则: 重要的是确定其议程。这种理解将根据情况而改变,并且不会及时冻结。对于某些非谈判对象来说,这可能是一个人力资源议程。但是,在所有其他情况下,最好将利益相关者议程置于交互中心。人力资源部和业务部都必须就关系参数达成一致,然后再坚持下去,这是公平的。

•有效沟通: 如今,我们都已经听说过“多层次聆听”这个短语。但是,它达到了前所未有的尺寸。说话和不说话,叹息,暂停,微笑,注意到每一个小线索,引起利益相关者注意并一起探索的话是对主动倾听的增强定义。注意,单词是探索而不是检查!

在交流中保持尊重和直接态度是一门可以通过实践完善的艺术。很好地融入组织环境中的隐喻和类比可以传达用薄绉纸包裹的肉味信息。

•增加价值: 在一切都在加速的世界中,人们对交互的兴趣甚至比以前任何时候都要小。人力资源从业者可以通过支持利益相关者自我表达,提出有力的问题来帮助产生新的观点以及展示不受污染的镜子来增加巨大的价值。

•成长并成长: 作为专业人员,对人们的成长感兴趣并经常为人们的成长负责,因此人力资源专业人员必须投资于自己的学习和发展。继续建立SMART目标并帮助利益相关者制定敏捷计划。确定客户的资源和有趣的学习方式,然后让他们对自己说的要负责!

•在这里,在场,为另一个在那儿: 处于现在和现在,可以帮助我们在谈话中保持专注,观察,同理心和对其他人的反应。真正的好奇心是一个人可以给自己的利益相关者和自己的最大的礼物。以积极意图进行的探索可以为受影响的每个人打开新的视野。需要的是提醒自己“这个故事还有更多……”,然后敞开心open接受。

这就是“像教练一样”,还有更多。

根据为未来打造强大的教练文化,2019年 研究 来自国际教练联合会和人力资本研究所(HCI)的培训,在具有浓厚教练文化的组织中,为领导者培养教练技能是一个持续的过程

摩ab婆罗多的这一轶事使人们明白了这一点:

潘达瓦斯(Vandas)的长子尤迪斯提拉(Yudhishthira)看到一个天体生物Yaksha向他靠近。那个人坐在他面前,开始迅速提出问题。

“比地球还大的东西是什么?” Yaksha问。“A mother”Yudhishthira回答。
“比天空高的是什么?”;“A father”
“有什么比风还快?”“The mind, of course”。 Yudhishthira微笑。
“世界上最伟大的佛法是什么?”向Yaksha询问
“同情和良心,” came the answer!

2020年,国际教练联合会(ICF)庆祝全球25年的教练和教练组织。 ICF致力于通过制定高道德标准来促进教练职业,它提供独立的认证,并建立一个涵盖各种教练学科的,具有证书的教练员的全球网络。其遍布147个国家和地区的41,000多名成员致力于实现以下共同目标:增强教练意识,维护职业操守,并不断地学习最新的研究和实践。

在印度,ICF由五个充满活力的分会代表,所有分会均由志愿者领导-ICF Bengaluru,ICF Chennai,ICF Delhi,ICF Mumbai和ICF Pune。

杰什里·基尔塔尼(Jayshree Kirtane),作者是ICF专业认证教练(PCC),拥有超过2500小时的个人指导。作为ICF浦那分会的主席,她与印度的ICF社区紧密合作,坚信普世善良,并致力于客户的个人成长。她是一个‘Coach for Balance’—平衡二分法,最重要的是“同情与逻辑”。这种平衡为个人和组织带来了非凡的成果。最初是数学经济学家的Kirtane在18年前重写了她的生平,并选择学习应用心理学。她在许多全球知名的心理测量仪器和人力资源方法学方面拥有专业知识,并将它们结合在一起,从而为客户带来最大的收益。